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在“四下基层”中要“一心向下”

湖南日报新湖南客户端 通讯员 魏谋红 李慧

“四下基层”是指“宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层”。下的是基层,达的是民心,夯的是根基。广大党员干部要充分借鉴运用“四下基层”的成功经验,着眼于“下”,做到“下”而有为、“下”而有效,在基层一线联系群众、化解矛盾、推动发展,走好走实新时代群众路线。

声音向下,推进政策方针下基层中以初心连民心。坚持“群众在哪里,宣讲就走向哪里”的原则,充分利用下基层与群众面对面交流的机会,通过政策宣讲、专题演讲、开设讲座等形式,准确、全面、生动地将党的创新理论和好政策送到一线。让人民群众客观全面地了解党的好政策给城市、农村发展带来的新变化新成就。对群众提出的质疑及困惑,及时做出合法、合情、合理的解释,帮助他们消除顾虑。要善于用群众喜闻乐见的方式,突出大众化宣讲、通俗化阐释,把党的政策主张讲清楚讲明白,为人民群众所掌握,为党员群众送上“粘泥土”“带露珠”的“理论大餐”,推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

步履向下,推进调查研究下基层中以真研谋真招。通过开展“四下基层”活动,汇聚各方面的智慧和力量,持续提升能力素质,积极探索和思考破解难题、推动高质量发展的新思路、新方法,不断提高服务质量和水平。项目推进的堵点在哪?社会治理的难点几何?民生改善的痛点咋办?我们要深入实际、深入基层、深入群众,广集众智,认真总结基层群众的经验之谈、应变之方、解困之妙,聚焦破解产业发展、项目建设、经济运行、乡村振兴、社会治理、民生事业等问题,坚持问题导向,建立健全“发现问题+解决措施+成果转化”的调查研究机制,切实把调查研究成果转化为促发展、惠民生的工作成效。

联系向下,推进信访接待下基层中以共情换领情。只有把“信访窗口”搬到“百姓门口”,把人民群众的“小事”当作自己的“大事”,才能确保民情民意得到有效维护。要秉持群众利益无小事的原则,变“坐诊”为“出诊”,要直击矛盾问题,变“坐诊”为“出诊”,整合常态接访、定期约访、重点走访、领导下访,多与群众坐在一条板凳上拉家常、听意见,对集中诉求,多一些“马上就办”,少一些“回去研究”,对疑难问题,多一些“限期完成”,少一些“再等等看”, 真正用“面对面”“实打实”的为民服务,赢得群众“心贴心”的信任。要持续完善党员干部包案督访、下访接访等制度,推动常态开展矛盾纠纷排查化解,做到预防在前、发现在早、化解在小,让人民群众的获得感更足、幸福感更强。

重心向下,推进现场办公下基层中以务实求落实。“坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法。”广大党员干部要把工作着力点主动放在基层一线,做到事不避难、义不逃责,利用好“一线工作法”,在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实;要善于“现场办公”问需求,把问寒暖的“办公桌”端端放在群众的家门口,听一听群众最真实的需求,现场指导、现场协调、现场解决,为基层提供精准化、精细化的服务。不断破解工作面临的痛点、难点、堵点、盲点问题,将“问题清单”转化为“成效清单”,给群众带来真正的实惠,交出群众认可的“满意卷”。

来源:新湖南客户端

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