邵商网湖南日报•新湖南客户端10月19日讯（通讯员 王武 张军）近日，武冈市市监局经详细调查取证，认定某公司食品标签存在瑕疵，涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定，但不影响食品安全，遂做出不予立案的意见决定。
今年来，市市监局一改昔日执法方式简单、偏执问题，乘势而为推出教育、劝导、谈心等非强制性“柔性执法”，以理性、平和、文明、规范的形式应对市场监管问题。同时出台了《市场监督管理领域危害后果轻微违法行为首错免罚清单》，对市监领域10大类77项危害后果轻微的违法行为实行首违免罚，护航本土企业健康平稳发展。
“既要严格遵循执法程序，准确把握适用尺度，又要确保执法温度化，防止借‘免罚清单’消极怠慢、办人情案。执法的目的市要切实提高服务企业、服务群众的能力。”该市监局政策法规股股长张军介绍。
推行“首错免罚”清单以来，该局采取执法劝导、执法提醒、执法引导、行政指导、行政建议、行政约谈等办法，不断转化以案说法警示教育成果，在深入了解市场主体经营户所思所想所盼的基础上，变“被动监管”为“主动服务”，避免违法违规行为反复发生，把执法前做好事前告知、执法中坚持教育为主、执法后做到及时回访等“柔性执法”贯穿市场主体监管全过程，全面引导、督促对方履行法律法规及政策性义务。
截至目前，该局共查处行政处罚案件178件，其中实施首错免罚案件89件、减轻处罚案件107件，同比减少72件。
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