邵商网今年7月，省医保局率全省各市州医保系统和部分外省市医保部门领导、专家100余人，到北塔区现场观摩基层医保经办服务工作并给予充分肯定。近年来，北塔区采取多种举措，全力提升基层医保经办服务能力，奋力推进医保事业高质量发展。
一是聚焦民生保障高位部署推动。北塔区委、区政府始终坚持以人民为中心的发展思想，高度重视医保民生，全力推进医保事业高质量发展。去年北塔区政府专题讨论研究，出台了《关于加强全区医保经办管理服务体系建设的实施意见》，加快构建区乡村三级医保经办服务体系，打通医保服务群众“最后一步路”。北塔区医保局认真落实区委、区政府安排部署，通过争取财政支持、整合资源等办法，投入70多万元，全力建设镇街道和村社区医保经办服务点，组织镇街道和村社区医保专干开展了基层医保经办和帮代办实操培训。目前全区镇街道和村社区医保经办服务实现了全覆盖，北塔区14家行政村卫生室已全部开通了医保定点报销，另外还积极做好非行政村卫生室的医保定点工作。
二是聚焦品牌特色抓示范点建设。坚持示范引领，努力培育北塔医保经办服务品牌。北塔区医保局认真挑选了一批基础条件好、工作热情高的镇街道和村社区开展基层医保经办示范点建设，去年已初步打造了镇街道和村社区医保经办示范点12个。在此基础上，今年北塔区医保局高标准打造了状元洲街道医保经办服务中心和湘窖酒业医保经办服务站示范点。状元洲街道医保经办服务中心已达到了省级乃至国家级基层医保经办服务示范点的标准，湘窖酒业医保经办服务站已成为全市甚至全省第一家医保经办进企业的服务站。
三是聚焦惠民便民推进“放管服”。北塔区充分利用区乡村三级医保经办服务体系，加大医保政策宣传，着力提升医保服务。今年以来，扎实推进城乡居民医保缴费、职工门诊共济、异地就医直接结算、乡村振兴医保帮扶、大病保险、医疗救助、基层医保经办或帮代办等一系列医保经办服务，给镇街道、村社区下放了12项医保经办权限，23项医保业务上线“湘易办”APP，推出了网上办、掌上办、电话办、帮代办等多项服务举措，镇街道、村社区完成经办和帮代办业务2670余件，医保服务更加便利。目前，全区医保电子凭证激活率达52%，全市排名第一。今年北塔区城乡居民医保征缴排名全市靠前，1名同志被评为全省城乡居民医保征缴工作先进个人，柘木社区被评为全省城乡居民医保征缴工作先进单位。
来源：邵阳市医疗保障局
