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邵阳市人社局:惠民利企解民忧 工伤认定暖民心

湖南日报·新湖南客户端7月26日讯(通讯员 杨昌泉)“我们公司位于新邵龙山,以前到邵阳市申请工伤来回开车就需要三四个小时,金保二期上线后,通过网上申报,五分钟不到就可以办理好申报业务,真正实现了‘数据多跑路群众少跑腿’,为人社部门点赞。”新邵某矿业公司社保专干孙某表示。

7月1日开始,邵阳市人社局将工伤认定权限下放至县(市)一级,真正实现了让群众“少跑腿”。在认定过程中,坚持以“简案快办,普案精办,疑案严办”为原则,进一步压缩办理时限,对案情简单、权利义务明确、轻微工伤的申请案件,实行快速认定,当场受理,在十五日内作出工伤认定决定。对用人单位提交的事实清楚工伤认定申请,提交当天受理在30日内作出认定工伤决定书。

“事故快报可以直接在网上申报,不再需要到人社部门递交纸质快报资料,简单实用的《工伤事故备案流程》《工伤认定申请操作指南》让从事网办的社保专管员一看就懂、一试就会。”邵阳市某劳务派遣公司社保专员李某表示。

同时,市人社局为了提升办事效率,确保工伤认定下放实现“软着陆”,专门组织一期工伤认定业务培训班,有针对性地分析当前工伤认定工作中存在的问题并对疑难问题进行解析,规范认定标准,统一全市工伤认定把握尺度,着力提高工伤保险经办人员政策水平和业务能力,同时对县(市)工伤认定工作及时跟进指导,确保认定权限“放得下、接得住”。坚持对申请的每一例工伤案件,都严格对照申报要求,认真审核上报的每一份材料,对申报材料齐全的,当场予以受理;对材料不齐全的,给予一次性告知,使申请人一次性将材料准备完全,不跑第二次。

同时,畅通工伤认定答复渠道,建立辖区重点企业、事业单位等人事主管负责人微信群,为申请工伤认定的人员和单位提供了相互交流学习的平台;对工伤政策不明、业务事项不清、法律依据不懂的群众,认真做好政策解答和文件解释,确保群众满意。今年以来,共召开重大工伤案件集体讨论会议3次,作出工伤认定决定1831件,其中认定工伤1783件、不予认定48件。线上解答群众工伤认定咨询385条,线下接待并耐心解答来访群众1800多人次,赢得了群众的广泛赞誉。

来源:新湖南客户端

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