邵阳县交通运输局：上门服务解民忧办实事

6月16日讯（通讯员蒋梅香陈刚）近期，邵阳县交通运输局扎实开展我为群众办实事实践活动，推出咨询上门、上门服务等一系列便民服务措施，打通服务群众“最后一公里”。

邵阳县鲁匠建材有限公司因业务人员不懂办理道路运输经营许可及车辆道路运输证的业务以及网上操作，邵阳县交通运输局行政审批窗口工作人员多次耐心解说，一次又一次的帮其公司整理零乱的资料，并一次性告知所需补齐的材料，但该公司提供的资料还是存在缺少或提供的资料过期的情况。

为了减轻企业压力和负担，6月16日上中午，邵阳县交通运输局窗口工作人员牺牲中午休息时间为该公司提供“上门服务”。工作人员不仅为该公司整理行政许可所需资料，还帮助企业解决邵阳市检测站和北斗卫星公司检测数据和卫星入网的问题；帮助企业驾驶员在网上申报驾驶员从业资格证诚信考核，为企业运输从业人员下载“湘易办”、“运政通”等便民软件。

上门服务、贴心服务，简化办事流程、服务群众是邵阳县交通运输局将“我为群众办实事”和优化营商环境的一个缩影。把服务做实，把工作做细，确实解决群众遇到的困难，树立了交通部门的形象，赢得了社会的好评。