邵商网大祥融媒讯(通讯员 丁志军)社区自治是推动社会治理、提升社区温度的决定性因素。今年来，百春园社区结合社区实际情况，以培养和践行“社会主义核心价值观”为主线，以“网格化”管理为抓手，充分发挥党建的引领作用，积极发动联点单位党员干部、楼栋长、热心居民，激发群众自治热情，发挥居民自治组织力量，围绕社区网格内的热点、难点问题，开展杂物清理、环境整治、老旧小区改造、楼道亮化等一系列工作，不断提升大家参与社区公共事务的意识和能力，及时解决群众关注的问题。
百春园社区属于老旧小区，均以上世纪90年代中期的动迁房屋为主，基础设施差，老年人居多，而楼道内的照明设施大多又破损老化，没有通电亮灯，居民夜晚出行不便，居民对于老旧改造和社区服务的需求非常迫切。在此次居民自治创文试点中，居民区党总支以提升居民获得感、幸福感、归属感为出发点，把工作重心放在解决老旧小区“痛点”上，通过党建引领，向外整合资源，引入外援；对内推动自治，激发活力，形成“党建+服务+自治”的治理格局，社区针对居民楼道照明缺失的问题，社区及时召集老旧小区项目施工方与居民代表共同商议解决方案，最终决定在辖区内47栋无照明设施的居民楼内每层过道都安装太阳能照明灯，让老旧小区展新貌，焕新生。七网格居民陈伟萍说 “昨天安装，今天就能用上，为百春园社区点赞”，这是百春园社区网格化管理、推进居民自治显成效的具体表现之一。
效应集成，提升党建引领力
百春园社区积极发挥党建引领功能，协调多方力量，依托城区老旧小区改造，陆续对社区辖区内的路面、绿化、停车区和污水管网等公共区域进行全面改造。社区内的公共活动区域在老旧小区改造居住环境提质升档中规划成居民健身广场，整新后的小区实现了“美化、绿化、硬化、亮化”的“四化”目标。在全国文明城市创建工作中，为了有效缓解“停车难、停车乱”的问题，确保群众安全出行，车辆停放有序，通过实地查看，按照“规范停放、应划尽划、便民利民”的原则，2022年以来，辖区内新增划机动车车位150个、非机动车车位80个。为了解决居民小区“脏、乱、差”的问题，社区工作人员与市、区联点单位、百春园街道联点干部对背街小巷进行走访摸底排查，同时发动党员志愿者和居民楼栋长重点查看了楼道内杂物堆积、空中缆线、车辆乱停乱放、井盖隐患、路面坑洼、消防器材是否配备完整安全有效等问题，对检查发现的问题，社区能够解决的就地解决，解决不了的，及时上报街道。
环境改变之后，居民区党总支发动党员、志愿者大力宣传，指引居民将车停到固定的车位、车棚；通过小区公告栏、民情恳谈会、居民院落会等渠道，宣传“小区是我家，美化靠大家”的共识；依靠平安志愿者、环境巡逻队等志愿者队伍，劝导不文明现象。小区志愿者还定期开展“清洁家园”活动，捡拾垃圾、打扫楼道。居民区党总支因势利导，由居民共同商议选址建设打造了12个垃圾分类收集站，组织辖区党员成立垃圾分类志愿者队伍，开展经常性垃圾分类知识入户宣传，提高居民垃圾分类的意识，及时引导居民按时定点分类投放垃圾，既解决了因垃圾桶不够、垃圾混装乱丢的问题，也美化了小区环境。
内外兼修，提高社区服务力
针对社区小区老龄化程度高的情况，社区党总支充分挖掘年轻的党员、志愿者及居民骨干，积极邀请他们参与到社区治理和服务中来。鼓励年轻人参选楼组长，发展助老关爱员、与独居老人结对子，在平时为他们提供关爱和帮助，在节假日为老人送温暖和慰问。针对楼道杂物和“牛皮廯”小广告，社区工作人员与党员、栋长挨家挨户向居民宣传创文的重要性，让居民认识到文明城市创建与我们每个人都息息相关，提示居民不要将垃圾、杂物等堆放在家门口。今年2月至3月连续两月集中对两百多个单元楼道杂物进行清理，整治后的楼道变“宽了”、更亮了，栋长对于新堆放的杂物，及时劝导搬离，形成常态管理，长久以往，居民的创文意识逐渐加强，居住环境逐步得到改善，进一步强化了居民对小区的归属感和责任感。
社区党总支深化“组织共建、资源共享、活动共办、发展共赢”的党建联建机制，与结对共建单位开展志愿服务活动，不定期地为小区里的老人提供免费测量血压血糖，免费理发、修眼镜等服务；邀请眼科医院上门为60岁以上老人进行眼病知识普及和健康咨询活动等。通过党建联建机制，尽可能地为居民争取各种服务资源，提升居民的便利度和幸福感。
民事民议，提升群众自治力
居民区党总支建立民意收集机制，畅通信息渠道。充分发挥小区微网格、社区党员、楼组长、居民代表等方面的作用，结合“民情日记工作法”“走动式工作法”“分格包户”等联系居民的方法，通过居民意见箱和服务电话、微信公众号、微信居民群等不同渠道收集各方面的意见和建议，及时研究社区居民需求和有待解决的社区治理难点、热点问题，通过汇总、登记、研究的方式，找到最大公约数，为引导居民开展自治做好基础工作。
社区党总支以搭建社区自治平台，完善议事规则，强化事务公开透明为抓手，形成了居民议事的“点、线、面”立体模式，“点”，就是党员议事会；“线”，就是楼组长会议、居民代表会议、居民道德评议会；“面”，就是居民协调会、听证会和评议会。通过居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督，实现“群众事群众议”的自治目标，全面提升开展社区事务的有效性和针对性。
