邵阳燃气以作风建设“硬约束”提升营商环境“软实力”

湖南日报·华声在线6月5日讯(通讯员 易蓝 廖征国 陈素云)“公司注重年轻人的教育，我们做父母的感到放心又安心。我们一定当好家庭监督员，筑牢反腐倡廉的家庭防线。”近日，邵阳市燃气公司负责人到年轻干部家中开展廉政家访，把严管厚爱送到家。

活动中，公司负责人通过与员工家属拉家常、访家情、察家风，多角度了解掌握员工的思想动态和生活状况，及时给予关心关爱，并认真听取家属意见建议，鼓励家属在全力理解、支持工作的同时，绷紧“纪律弦”，建立亲情“廉”线、织密家庭“护廉网”，号召员工和家属做清廉企业的执行者、传播者、监督者、传承者。

以廉政家访为契机，邵阳市燃气公司深入推进“明方向、立规矩、正风气、强免疫”干部队伍作风建设专项活动，强化清廉企业建设。该公司针对各岗位不同特征，开展体现岗位特色的廉洁理念培育、岗位形象塑造、岗位行为规范指导，并开展专项监督，通过开展集体廉政谈话、廉政风险点排查、公布举报渠道等方式，进一步强化重点岗位廉洁风险的认知和防范。

干部队伍作风建设不仅体现在思想上，更体现在行动中。今年以来，该公司坚持在实干担当、促进发展中扛起政治责任，不定期组织开展“燃气进社区”活动，利用周末时间为用户提供上门服务，解决部分留守老人办事不便难题，目前已为双清区荷龙安置地、大祥区马鞍社区、北塔区匡家社区、邵阳经开区世纪花苑小区600余名用户提供上门服务。积极对接企业，对有困难的企业进行部分工程款减免，对大型工业用户实行气费优惠，截至目前为非居民用户减免气费近50万元。建立大客户经理服务机制、设置专门的业务办理窗口，开展“点对点”服务，保障用户获得用气的时效及质量，基本实现用户“零跑腿”。设立用户管理专班，定期上门检查用户安全用气情况，指导其使用燃气设备设施，实时收集用气信息，及时排查整改安全隐患。在重要时间节点对全市燃气设备进行隐患排查，通过加强监测预警和巡查防护，守住安全生产底线。

“将清廉思想、清廉制度、清廉纪律、清廉文化全面融入企业发展中，既是助推企业健康快速发展的迫切要求，也是不断优化营商环境的现实需要，我们希望以作风建设的‘硬约束’，来提升营商环境‘软实力’。”市燃气公司相关负责人表示，为优化营商环境，该公司进一步梳理办事流程，将用气报装环节从原来的3个缩减至申请受理、验收通气2个环节;对具备燃气系统的供气接入工程办结时间缩减至10个工作日;对建筑区划红线外用气接入工程实行“零收费”。同时，该公司在三区及新邵县城内新布设10处24小时自助终端售气网点，让网点进社区、进商场，把服务带到用户“家门口”，进一步拓展用户购气渠道，多方位满足用户的购气需求，不断提升服务效能，赢得群众满意。

一审：尹建国、肖毅彪 二审：肖洋桂 三审：陆益平

来源：华声在线邵阳频道