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“我是灵活就业人员，也是失地农民，请问我应该到哪咨询我的社保问题？”“我是街道居民，我有安置房问题需要解决，已经向物业反映过了，但他们给出的方案我不满意，请问我应该向什么单位反映才能解决问题？”“我们小区外的居民和我们因为围墙的事产生了矛盾，社区调解过了，还是没有解决好，请问你们能帮助解决吗？”……5月18日，在邵阳市移动公司前坪广场，过往群众不断有坐在临时搭建的帐篷下，向在场的工作人员咨询政策、提出问题和寻求帮助。
今年是新《信访工作条例》落实年，该区还将5月作为《条例》实施一周年主题宣传暨全区第六个信访法治宣传月，本文开头的一幕，正是该区信访局联合区纪委监委、各乡镇街道共同举办“贯彻实施新《信访工作条例》促进全区各族群众团结发展”主题宣传活动时出现的一幕幕场景。
该区信访局为做好《条例》宣传和贯彻实施工作，促进《条例》精神和要求在全区落实落地，切实帮助群众解决实际问题和困难，助推全区经济社会全面发展，与相关单位和部门精心筹划和组织了这次公开宣传活动。据统计，活动现场向群众发放各类资料1000余份，答复群众提问30余人次，该区纪委监与信访局开展现场联合接访3批次，接受信访群众复查申请1批次。现场提出问题的群众对工作人员作出的答复均表示满意或接受，对仍然存在疑问或诉求的群众，工作人员全部引导到相关职能部门咨询、办理。
