邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 刘光辉 郑艳）为进一步提升工伤失业保险业务经办水平，为群众提供更高效、更廉洁、更专业的工伤失业保险服务，4月21日上午，邵东市工伤失业保险服务中心组织开展了工伤失业保险业务经办培训会，全市26个乡镇、街道32个社区和中心相关工作人员120余人参加培训会议。
此次培训邀请了市人社局党委副书记副局长尹小林、党委委员副局长肖超楚到会指导，中心主任刘光辉及相关业务负责同志针对工伤失业保险行风建设、工伤失业保险参保缴费的基本条件、工伤事故报案的具体流程、失业保险领取待遇的详细流程、工伤保险待遇支付问题、失业保险稳岗返还补贴申请条件等业务经办流程进行认真讲解。重点对大家在业务经办中遇到的理解不够深入、容易出错的问题，详细阐述解决方法。
会议强调，要端正态度，认真学习业务知识，增长为人民服务的本领，为群众办实事的技能；要发挥基层宣传主力军作用，大力宣传工伤失业保险业务的相关政策，提高政策知晓度；要转变服务理念，让群众少跑路，实现“高效、便民、廉政、规范”的服务理念。该中心截至目前已经完成了3场业务培训，参与人数达370人次，有效提升了一线人员的业务经办和政策解读能力。
下一步，邵东市工伤失业保险服务中心将继续加强宣传力度，采取线上线下相结合的方式，把业务培训推广到全市所有社区（村），作为长效机制定期开展。坚持以群众需求为导向，全面提高综合业务水平，以将心比心的态度、马上就办的速度、办就办好的力度，切实提升政务服务质量，为群众排忧解难，让工伤失业保险政策法规家喻户晓，确保惠民政策落到实处，全面增强人民群众的获得感、幸福感。
来源：邵阳新闻在线
