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绥宁金屋:谱写“邮政旅游+”助力乡村振兴 新乐章

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湖南日报·华声在线4月17日讯(通讯员 胡阳华)“今年,我们开始策划泰国等一些国外有名景点去旅游,现在已经有五六个叔叔阿姨在办理出国护照了。”4月8日,金屋支局外拓经理肖剑兴致勃勃地谈起了他一手策划的旅游计划,甭提有多高兴。

据了解,自2019年开启旅游项目以来,该支局共计发团30余次,千余群众通过邮政旅游项目“飞”出大山,圆了自己多年来外出旅游的梦想,更圆了子孝媳贤的道德梦。随着疫情的健康开放,铆足干劲的山里人,不仅享受着邮政旅游开发项目,而且还将山里的土特产搭上了邮政寄递快车道,谱写了一曲“邮政旅游+”助力乡村振兴的新乐章。

邮政旅游“奏出”孝道好文章

金屋塘镇,地处雪峰山北麓,东与洞口县罗溪瑶族乡绥宁县梅坪乡、庙湾林场接壤,南与水口乡瓦屋塘镇相连,北与洞口县江口镇毗邻,海拔1693.9米,最低点367米。下辖12个村民委员会,130个村民小组。周围大山林立,涧水潺潺。这里的村民一年四季只能看着山花的更替,听着换季的山歌日出而作日入而息。大部分老人从小就没出过大山半步,甚至县城在哪都只是道听途说。

随着改革开放的发展节奏,山里的年轻人带着童年的梦想,踏着新时代的阳光雨露,背井离乡,倾巢走上了自己的创业路,无暇顾及家中年岁高龄的父母,更谈不上陪伴父母双亲到外面去看看精彩的世界。抓住这一社会亮点和痛点,金屋支局开始策划一个个惠民计划,在宣传邮政金融业务的同时,大力组织员工宣传邮政文化传媒业务中的旅游项目,巧借旅游东风,与外出创业人员和家里的留守老人搭起了沟通“桥梁”。

“邮政人服务周到,我们信赖邮政。”外拓经理肖剑打开手机微信收藏,高兴地看着每一条留言。那是在北海旅游时,七十多岁的退休老师刘先禄在海边洗澡时,因为兴奋过度,穿条短裤上岸找不到团队走“丢失”了。细心的肖经理在点人数时发现刘先禄不在,问其妻子,说没发现,急得大家到处寻找后无果,肖剑经理急忙在旅游区广播中心喊广播才把老人健康送到住地。

“每次出去旅游,都是我们自己带队,这样老百姓才放心。”金屋支局每次外出旅游,都要在微信群将对应老人的照片或视频发给他的子女、儿媳,让他们全程跟踪老人的健康幸福时光。许多年轻人看到所发照片和视频,都在群里留言,感恩和感激邮政的贴心服务。

“邮”我所爱宣贯乡村振兴

通过第一次旅游经验,金屋支局更加放开手脚,以旅游为突破口,双管齐下,增加其余金融业务的利用和开发,大力推动邮政电商业务的健康发展。

为满足不同客户的需求,他们根据季节特点,精心设计不同的旅游路线。通过厅堂、外拓走访、建立微信群、微信朋友圈、抖音、快手等媒体宣传。同时,制定相册、杯子、帽子、衬衫等印有“中国邮政”logo的物品,吸引更多客户的眼球,并做到贴心、顺心、用心的服务标准,让客户们更加放心。通过宣传策划,来网点办理业务的老客户越来越多。

“听说疫情放开后,邮政旅游又有新动作,钱存在邮政我放心,因为我是邮政VIP。”一位老客户眉开眼笑地来到柜台边,一手拿着一沓钱,一手提着一个包裹,心里头格外放松。

据了解,金屋支局在来网点办理金融业务的客户之中甄选75岁以下的客户重点宣传邮政代理旅游业务和邮政电商寄递业务,并将他们邀请进支局客户交流群,目前已有342人加入群聊。据了解,截至2019年末,金屋塘有工业企业14个,其中具有规模以上2个,营业面积50平方米以上的综合商店或超市16个。随着新时代发展步伐,高速公路和新农村建设规划如雨后春笋般“拔地而起”。在这高节奏、高空间地带,邮政人没有停歇,更加撸起袖子加油干。

添“邮”加“措”铺实乡村振兴再出发

金屋塘镇主产稻谷、红薯、盛产茶叶、玉米、特产有白毛乌骨鸡、天麻、金银花、杜仲,以张家湾、小坪、草寨、主溪、新华大竹坪为主的天麻种植已形成规模,年产天麻30万斤,“金健”牌天麻已销国内外。

借邮政文化传媒旅游开发项目这一亮点,邮递员也不敢懈怠,每次上段投递,首要工作是检查宣传喇叭的音量、说话的清晰度调节是否到位;然后车身的广告是否脱落、变色;车内的手提便携称有没有电;包装塑料胶带是否带足等等问题都要在投递员脑海放一次电影。

“过年,大山里的土特产就是腊味。那种香味,那种味道,是在外创业后生们的一种思乡、唯一放不下的牵挂。”肖经理满含热泪,一种难以言表的神情挂满了他的脸颊。肖经理介绍,金屋邮政收寄包裹数量是比较多的,农产品(腊菜、季节性水果等),微商协议客户6家,除了分布在各个村委设办的代办点代收包裹外,投递员一有空闲或在工作状态,“一句话”的常规动作,准会精准上门收件,将一份份载满家乡的“牵挂”邮送到每个外出创业者的手上,让他们在独自的工作岗位上,记住家乡、不忘乡愁。

“以前在家不知道怎么挣钱,现在好了,邮政电商把我从一个穷小伙变成一位堂堂正正的农村型老板,这种滋味,爽!”这是一位老百姓的心声,乡村振兴道路很长,但金屋邮局一直以“邮政旅游+”的模式乘势而上。

今年,金屋支局正在紧锣密鼓地策划泰国旅游护照的签证工作,目前报名人数已上升至12人。在邮政旅游项目的推动下,邮政金融业务、寄递业务得到了前所未有的转型升级。4月9日,优质客户量明显见涨,各项业绩一度飙升,新增余额2879万元,日均储蓄额位居全县第一位;电商寄递业标准快递和快递包裹一季度总资产3万元,跃居全县第二位。

一审:尹建国、肖毅彪 二审:肖洋桂 三审:陆益平

来源:华声在线邵阳频道

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