邵商网邵阳新闻网4月6日讯（通讯员 阳浩浩 刘日升 曾美爱 ）“太感谢了，我哥哥的工亡待遇全部到账了，我们全家感谢你们。”近日，辽宁省建昌县王女士给隆回县工伤失业保险服务中心工作人员打来电话，话语中表达了她对隆回工伤失业保险服务中心的感谢之情。
王女士哥哥王某东2022年9月在某工地作业时从高处坠下而死亡，邵阳市人社局依法认定其工亡。根据规定其父母可从工伤保险积极领取一次性工亡补助金、丧葬费及供养亲属抚恤金等工亡待遇。其父母在与该中心工作人员联系时，表露出自己年纪大了，身体也不是很好，路途遥远、得乘高铁、坐飞机、汽车，不但身体吃不消花费的费用也较大，看是否可以不来该中心而帮他们办好工伤保险待遇。该中心负责人知悉情况后，从群众角度出发，安排专人进行了“帮办代办”。整个过程，王女士父母没来该中心现场办理，工伤保险待遇一分不少，足额到账。通过“帮办代办”，深切感受到党和政府的温暖，既解决了王女士父母困忧与担心也慰藉了他们丧子之痛。这是该中心学史教育开展以来，践行“我为群众办实事”实际行动，日常工作中的一个缩影。
该中心负责人表示，该中心将以强烈的责任感、使命感，践行初心，温暖民心，心系群众、服务群众、保障工伤职工个人权益。通过“预约办”“帮代办”“简便办”“打包办”和“提速办”等服务模式，进一步做细做实工伤失业保险服务工作，用心、用情、用力解决群众所急所忧所思所盼问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感和认同感。
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