邵商网邵阳新闻网3月23日讯（通讯员 刘维志 李海成）近日，邵阳县河伯乡联合县信访局、交通局成功调处了一起针对路面改造工程的信访案件，化解信访人的内心疑惑，促进信访当事人签署息访笔录。
据了解，该乡龙某2008年自建房墙体多处开裂，楼顶及地面渗水严重，自述由于国道路面改造工程施工不完善导致马路侧边排水渠受毁，一遇大雨，路面的积水便流至龙某住宅区，久而久之的浸湿使自建房地基下沉。针对此情形，该乡联合县信访局、交通局技术人员组建信访调查团队，多次前往龙某家勘察并耐心开展释法析理工作，经勘察出具鉴定结果，案件当事人对鉴定结果无异议，表示不再为此信访。
该乡负责人说：“信访是送上门来的群众工作，能让我们更好摸清群众愿望和诉求，能对标我乡工作差距和不足，更好为人民群众办实事。”下一步，该乡将着力畅通信访渠道，化解信访积案，努力提升人民群众幸福感。
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