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中心街道:“三调联动”解纠纷群众暖心赠锦旗

大祥融媒讯 (通讯员 曾皙) 近日,红卫派出所接到报警称一男子突然倒地不起,处警人员、120急救中心医生赶到现场后经抢救无效该男子已死亡。

逝者,男,40岁,从事厨师工作,2023年2月10日在工作场所休息时不慎从高处坠落。公安现场勘察,法医对其死因鉴定后,初步排除他杀的可能。其家属从老家赶到处理善后,在与用工方商讨赔偿金的问题中未能达成一致。

事件发生后,中心街道领导高度重视,强调要以法律为依据、事实为基础进行协调的同时,确保人民群众、弱势群体利益。立即组织街道平安办、红卫派出所、中心司法所调解员赶到现场,调解员受理案件后,详细了解案件情况,多次组织属地村委会、家属、用工方进行协调,调解员一边努力安抚家属情绪,引导死者家属依法合理提出诉求,一边分别与用工方代表交流,说服其换位思考,积极承担责任。以释法讲理的方式阐明三方各自应当承担的责任,使三方在责任认定方面达成共识,让三方对赔偿金额有合理的预期。

经过25个小时调解,当事人终于就赔偿金额达成一致意见,并现场签订《调解协议书》。至此,案件得到圆满的解决,当事人向中心街道、红卫派出所、中心司法所分别赠送锦旗,表达谢意。

锦旗虽轻,但情意深重,下一步,中心街道将以“平安大祥”建设为抓手,不断完善“三调联动”工作机制,从办公、调解室走到群众中,面对面、零距离贴近群众调解事故纠纷、化解矛盾,不断提升群众的安全感、满意度。

来源:大祥区人民政府

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