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湖南日报·华声在线2月21日讯(通讯员 刘红兵 罗品秀)“感谢你们帮我解了燃眉之急。”2月17日，邵阳市大祥区蔡锷乡工会联合会工作人员阳重迪来到湖南银行邵阳分行金星支行，为该行柜员刘红兵送上一面“乐于助人 热情服务”的锦旗，对其热情优质的服务表示感谢，并连连称赞金星支行急客户所急、想客户所想的服务精神。
事情发生在2022年1月20日。当天，已经过了下班时间，柜员们正在做下班前的准备工作。阳重迪来到支行焦急地敲着营业厅大门，称有几笔款项必须立刻汇出，否则后果不堪设想。听到这个情况，支行柜员刘红兵热情地接待了阳重迪，一边接过凭证一边安抚道：“请您放心，我们一定办妥再下班。”在刘红兵的悉心指导下，该笔汇款业务及时顺利地办成。阳重迪拿到回单后激动地说：“太感谢了，我开始还以为你们下班了。为你们人性化服务点赞!”
一面锦旗，一句道谢，客户的满意就是对银行服务的认可和激励。在支行的日常工作中，像刘红兵一样的员工，比比皆是，他们总是以最优质最真诚的服务为客户解决问题，赢得了广大客户的信任和赞誉。
来源：华声在线邵阳频道
