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国网新邵县供电公司:“满格电”向老百姓交上“满意卷”

邵阳新闻网1月29日讯(通讯员 谢丽英)  “春节期间,新邵电网运行平稳,首次实现零跳闸、零投诉、零舆情的目标,圆满地完成了春节保电任务。在新的一年里,希望各位继续发扬电力铁军精神,凝心聚力推动公司各项工作再上新台阶。”1月29日,国网新邵县供电公司召开周例会,该公司负责人在会上全面总结春节保电情况。

为保证春节期间安全可靠供电,该公司多次召开专题会议,精心策划,提前部署,制定了详细的保电方案,成立了以公司党政一把手为组长、副职为副组长、各部门及乡镇供电所主要负责人为成员的保电领导小组,分解任务,明确责任。严格按照相关要求,在节前完成政府机关、广电、通信、医疗、燃气、自来水公司等重要客户用电隐患排查、特殊巡视工作,消除供用电安全隐患。提前落实应急抢修物资、车辆、队伍、备品备件,做到保电组织、值班人员、抢修预案、备品备件“四到位”,确保一旦发生异常情况,能拿得出、顶得上。加强故障抢修值班制度,健全运转流畅、集约高效、服务优质的配网抢修体系,实施标准化抢修流程,充分提升抢修资源利用效率和优质服务水平。全面收集重要客户、外来返乡人群等用电需求,主动宣传属地抢修服务,切实减少95598投诉风险。积极与上级主流媒体沟通,全面报道公司春节保电工作,取得广大电力客户的理解和支持。

春节期间,国网新邵县供电公司员工坚守在各自的岗位上,用高度负责的态度、高效优质的服务和安全稳定的保障向全县人民交上了一份满意的答卷。

来源:邵阳新闻网

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