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特别感谢你们为我们解决了上厕所难的问题，现在生活更加方便了，幸福指数也提升了。”近日，三名迴栏街社区人民巷87号院落居民代表来到桥头街道迴栏街社区，将一面写着“思民生解民忧做实事暖民心”的锦旗和感谢信送到社区工作人员手中，字里行间表达着对社区工作人员切实为民办实事、扎实迅速解民忧的浓浓感激之情。
据了解，迴栏街社区人民巷87号院落是个老旧小区，入住的几十户居民基本上都是老年人，且家里一直没有厕所，所有居民共用一个公共厕所，十分不便。如厕问题成了该院落居民群众反映最强烈的民生问题。
百姓的事就是大事。迴栏街社区总支部高度重视，通过采取现场勘察、听取居民意见建议、总支委员会议研究等方式确定了具体解决方案。在老旧小区改造工作中，桥头街道城管办工作人员和社区工作人员多次与相关部门沟通协调，经过两个月的努力，于十月初为居民挖好化粪池，埋好下水管道，让每户居民在家中都能使用卫生间，彻底解决居民“如厕难”的问题，得到了广大居民的一致好评。
“‘民有所诉，我有所应’，以居民为中心，这是迴栏街社区的服务理念和宗旨。”迴栏街社区书记表示，从群众反映最强烈的热点、堵点、难点、痛点问题入手，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，才能不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
