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邵东市行政审批服务局: 持续优化营商环境 打造政务服务一流品牌

新邵东客户端12月5日讯(记者 张平华 通讯员 赵宇峰党的二十大报告指出,要深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平。”12月5日,邵东市行政审批服务局党组书记局长尹能力组织全体干部职工共同学习贯彻党的二十大精神,要求大家要以营造审批最简、服务最优、门槛最低、材料最少、效率最高、费用最省、监管最严的省内一流政务环境为目标,进一步细化具体举措,加大问题查办和通报力度,为企业和群众打造专注创业创新、安心经营发展的良好环境,以实绩实效推动党的二十大精神落地落实。

今年以来,邵东市行政审批服务局紧紧围绕“放管服”改革目标,对标国内一流政务环境,坚持“便民利企”理念,以“一件事一次办”改革为抓手,聚焦高位推动,加快形成工作合力;聚焦简政便民,着力提升工作效能;聚焦便捷高效,不断拓宽办事渠道;聚焦清廉服务,加快营造便民化、法治化、国际化的政务环境,邵东营商环境日益向好。截至目前,邵东市政务服务事项网上可办率达到100%;245个“一件事一次办”事项落地实施;12345政务热线共受理市民来电反映事项6.3万件,来电接通率99.99%,按时办结率97.61%,回访率100%,群众满意率98.93%。

尹能力表示,下一步,邵东市行政审批服务局将深入学习宣传贯彻好落实党的二十大精神,努力做好几下几项工作:

一是进一步优化经济环境。把学习党的二十大精神与当前政务服务重点任务结合起来,高效统筹疫情防控和经济发展,全力以赴抓好营商环境优化、政务服务重点领域改革,进一步优化政务服务措施。

二是打造政务服务新品牌。深化“一网通办”改革,打造“一件事一次办”升级版,提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,坚持“为群众办好事,让群众好办事”。

三是助推经济高质量发展。把党的二十大提出的新思路、新举措、新要求贯彻落实到“放管服”改革、优化营商环境等工作的各环节、各领域、全过程,为企业群众提供优质、高效、便捷、满意的服务,为助力邵东经济社会高质量发展贡献政务服务力量。

来源:邵东市融媒体中心

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