邵商网为有效提升基层一线医保经办服务能力，10月14日，双清区医保局组织辖区各乡镇街道医保专干开展医保经办事项下沉业务培训。旨在以会代训，切实提升基层医保综合业务能力素质，为积极构建15分钟医保便民服务圈、确保广大人民群众享有更高效便捷的医保服务打牢扎实的业务基础。
整场业务培训围绕人民群众医保服务的体验感、便捷感以及获得感展开。授业人员结合下放的十项医保经办事项，深入浅出地讲解新医保信息系统操作、现实经办常遇问题、如何甄别数据故障原委以及守住经办风险底线等业务知识和操作技巧，并对提出的各种问题和疑惑进行了现场解答，帮助乡镇街道医保专干消化吃透医保政策，熟练运用医保系统，切实解决群众遇到的急难愁盼问题，更好地践行以人民为中心的发展理念。
会议要求全区医保系统经办人员，一是要提高政治站位，研精覃思以提升能力储备，以永不懈怠的精神状态扛起新时代医保职责使命；二是要提高服务能效，转变工作模式，问需于民，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感；三是要围绕当前医保重点工作，各尽其职，强化措施，加快工作节奏，推动实现“下沉加速度、服务有温度”。
来源：邵阳市医疗保障局
