邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 尹毅 雷思佳）今年以来，洞口县江口镇高度重视信访工作，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，全面部署“121”工作格局，连续9个月保持进京、赴省、到市、来县非访“零”目标。
一个联合信访接待室。在镇建立信访、维稳、综治、司法等为一体的联合信访接待室，党政班子成员每日轮流坐班接访；完善联合接访方式，重点信访问题集体议事，同时在村设立“一站式社会矛盾化解中心”，做到一站式接待、一条龙办理、一揽子解决。
两个工作制度。一是领导干部“四访”制度，乡镇党政班子成员每周至少抽出1天开展公开接访约访；对典型性、代表性信访事项，实行领导干部带案下访；对“群众不满意、办结不息访”的，实行主动上门回访；对所有信访事项，实行领导干部包案督访。通过四访，有感情、有责任地及时解决群众的困难与问题。二是信访工作动态日报制度，在村确定矛盾纠纷排查化解及信息报送专职人员，密切关注重点人群，每日排查、梳理问题、做好台账、定时“报平安”。
一个源头化解机制。学习“枫桥经验”，围绕“小纠纷不出组、大纠纷不出村（社区）、疑难纠纷不出乡镇、矛盾不上交”的工作目标，建立村（社区）预警协查、乡镇初核查处机制，健全组、村（社区）、乡镇各级矛盾纠纷排查网络，明确各级职责任务，加大了群众初信初访的处置力度。此外，各村（社区）干部、驻村干部实行“背包式”下访，背包里备有《信访工作条例》、普法宣传资料、调解工作手册等，切实做好政策解读、帮扶救助等上门服务，将矛盾纠纷及时消灭在萌芽状态，全力以赴做好二十大期间信访维稳工作。
来源：邵阳新闻在线
