邵商网自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，新邵公安始终坚持以人民为中心，着力解决群众急难愁盼问题，将誓言和初心体现在行动上，将为民服务做到群众的心坎里，做到民有所呼，我有所应，不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。近日，一幕幕为民服务暖心感人故事在我们身边上演…
上门采集指纹 便民服务暖人心
为夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，坪上派出所主动作为，为辖区年迈体弱、行动不便的群众上门采集指纹，解决群众实际困难，积极打通服务群众的“最后一公里”。
7月28日，坪上派出所清水村一村一辅警张苏敏了解到辖区内有几名老人因年事高、体弱、行动不便无法到派出所进行二代身份证指纹采集后，便向派出所主动请缨，携带相关设备来到群众家中，为行动不便的老人采集指纹。在指纹采集过程中，很多老人的手比较粗糙、手指纹路不是很清晰，他不急不躁一边细心地帮助老人擦拭手指，一边耐心地解说和安慰老人，经过多次尝试后，最终顺利完成了指纹补采工作，得到辖区群众的一致好评。
陌生黄牛进村 警民齐力找主人
7月29日18时许，巨口铺高家坳村的村民肖女士正在田地农作，发现一头陌生黄牛正在马路上晃悠。经细心观察，发现该牛不像是本村的。于是，果断将牛拦下，妥善看护，并及时报警求助。
接警后，巨口铺派出所民辅警迅速赶到现场了解情况。根据观察，这是一条壮硕的成年牛，价值不菲。民警一边将牛安顿好，一边组织大家通过各种渠道发布黄牛认领信息，积极寻找黄牛的主人。为尽快找到失主，民警组织一村一辅警、村干部及“宝庆大叔”红袖章队伍兵分两路，一路在相邻两个村进行走访询问；一路沿着s217省道巨口铺沿线进行调查寻访。功夫不负有心人，一个小时后，在大家的共同努力下，终于找到了牛主人－石井村的杨大爷。原来当日，杨大爷将牛放在野外吃草，由于看管不慎，“淘气”的牛出走了七八公里路。领回失而复得的黄牛，杨大爷非常激动，对民警与热心的肖女士连声道谢！
女子夜晚迷路 民辅警暖心救助
7月28日19时许，龙溪铺派出所接到群众报警，称有一位中年女子在路边徘徊，经与其沟通发现，该女子存在智力障碍，请求帮助。
民警迅速赶到现场，经询问，周边群众均表示不认识该女子。随后，民警将该女子带回派出所，热心的辅警为其提供了饮用水和晚饭。由于该女子有一定的智力障碍，民警无法从她那里得到有用的身份信息。民警只好发动大家通过其他的渠道进行寻找。几经波折，民警终于找到了该女子家属的联系方式，并顺利联系上了女子的家属。
过了一会儿，女子家属匆匆赶到派出所，对民警的暖心帮助表示万分感激。细心的民警为智障女子制作了一张写有家人住址和联系方式的简易卡片，让其随身携带；同时再三叮嘱其家属，平时注意看管，谨防再次走丢。龙溪铺派出所民辅警的暖心服务，得到了周边群众的一致好评。
责编：李林俊
来源：湖南法治报
来源：法制周报-邵阳
