邵商网邵阳新闻网7月29日讯（通讯员 尹硕甲）今年以来，邵阳县小溪市乡创新建立信访定期回访制度，并将其作为提升信访公信力和群众满意度的重要抓手，不以信访矛盾化解为终点，对已化解信访案件全部“制订回访方案、成立回访小组、明确回访事项、建立回访登记”流程，以专业法律解释、翔实政策说明和耐心思想疏导，打开信访人心结，减少重复访，随时掌握信访动态，做好跟踪疏导，使信访问题真正化解。
该乡围绕已化解信访事项，由党政主要领导带头，以联村领导、分管责任人、驻村干部为小组，走进田间地头，针对办结的涉及群众利益信访件开展定期回访20余次，向信访人了解情况，同时向群众征集对信访工作的意见建议12条，将收集到的问题全部建档并限时化解到位，化解率达到100%，以实际行动架起了干群连心桥。
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