邵商网湖南日报•华声在线6月9日讯(通讯员 蔡玉琴 柳茹芸)“感谢你们上门为我们调解普法，解开了我们邻里之间6年来的心结，看到‘背包'让我们感觉特别亲切!”。近日，武冈市邓家铺镇卧龙村村民肖某与邻居刘某握手言和，一起长达6年之久的土地纠纷终于在“背包式”调解员的耐心调解中顺利化解，肖某激动地对调解员表示感谢。
这仅仅是武冈市司法局开展“背包式调解”高效化解纷争的一个缩影。近年来，该局通过一周三下访，变“坐等求助”为“靠前延伸”，变“群众上访”为“调解员下沉走访”，通过社会治理创新开放共享总平台中的网格化小程序，将各自联系的单位、部门的矛盾或问题“打包”，工作准备“拎包即走”，事不解决“背包不放”，疑难问题“打包会诊”，调处结果“放包见效”，打通调解为民“最后一公里”。
自“背包式调解”工作推行以来，基层群众调解满意度由85%上升至95%，平安武冈创建成效更加突显，社会大局持续和谐稳定，为推进市域社会治理现代化贡献力量。
来源：华声在线邵阳频道
