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医保服务暖人心 市民致谢送锦旗

6月6日上午,新宁县市民服务中心医疗保障局窗口迎来了一位特殊的客人,将写有“真诚为群众解忧,热心为人民服务”的锦旗送到窗口工作人员阳琴的手中,一再表示对该员工尽职尽责、耐心细致的工作态度表示高度赞扬和诚挚的感谢。

这位客人向大家介绍,他是我县七星桥二组村民李卫卫,因为得了胰腺恶性肿瘤,之前不知道政府有这个政策,通过别人介绍到医保局来办理大病报销的时候,接待员阳琴说话温柔体贴,服务细致贴心。由于医疗办理的及时,病情医治一刻也没有耽误。在其病情好转、状态平稳后,其本人专程从惠州赶往新宁市民服务中心医保大厅将锦旗送到了医保局工作人员阳琴手上,表达了他对医保局诚挚的谢意。

面对市民的致谢,医保局工作人员阳琴表示,将继续恪尽职守、奋勇争先、不负重托,广泛凝聚社会共识,营造医保领域便民服务良好氛围,把医保这项惠民工作做好、做实,不断增强新宁市民的获得感、幸福感、安全感。

来源:新宁县融媒体中心

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