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当前新冠肺炎疫情防控严峻形势，为切实保障辖区参保群众医保待遇不受影响，充分发挥“互联网+医保服务”作用效能，做到“办事不出门、办事不见面”，最大限度减少人员聚集，有效防控疫情传播。现将疫情防控封控期间医保服务“掌上办”有关事项告知如下：
一、暂停办理窗口业务。疫情防控封控期间，鉴于市、区政务服务暂停“面对面”业务办理，所有医保待遇结算业务推迟办理，具体解封办理时间另行通知。
二、倡导“网上办”。参保对象可通过“湘医保”“智慧人社”“湘税社保”等APP、微信小程序选择所需办理的医保服务事项，按操作平台要求填报相关资料。
三、推行“掌上通”。参保对象可通过电话咨询、报备等方式，反馈所需医保服务事项以及医保待遇享受中遇到的困难和问题。
特门特药业务受理员 黄丽琼 18173958213
职工异地就医受理员 肖依林 18670255713
居民异地就医受理员 周 俊 13574972212
职工意外伤害受理员 岳纤纤 17673102519
居民意外伤害受理员 罗 琳 15116337833
给您暂时带来的不便，我们深表歉意！衷心感谢您对我们工作的理解、支持和配合!
2022年4月19日
来源：双清区人民政府
