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变“堂食”为“送餐” 隆回县人民医院优质服务进病房

变“堂食”为“送餐” 隆回县人民医院优质服务进病房

湖南日报新湖南客户端3月24日讯(通讯员 刘艳阳)“现在特殊时期,不要再到点去食堂买饭了,饭菜口味好,还送到床头,吃得放心,住得舒心。”3月24日,在隆回县人民医院肿瘤血液内科住院3天的患者胡某连连点赞医院送餐到病房的服务。

针对当前疫情防控形势,隆回县人民医院对病房实行闭环式管理,严禁外卖、快递人流进入院内,推行用餐闭环服务,送餐到病区,阻止患者和患者家属在食堂扎堆用餐。

该院推出利用二维码扫描“指尖订餐”和派出专人送菜谱到病房“点对点订餐”服务,患者不出病房门,就能拿到打包好的餐食。科室护士还结合每个病人的患者病种和病情,提供订餐科学指导,订餐专员再结合患者口味点菜,例如对于上消化道出血患者,提供软食或半流的菜系。

同时,后勤部门和院感控制部门严格食堂管理,食堂精心设计菜单,每天提供不同种类的食物,实现“订、配、送”一体化闭环管理。据介绍,该院每天为患者和家属配送打包饭菜700份左右。

来源:新湖南客户端

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