邵商网
湖南日报·华声在线12月23日讯(通讯员 石芮旗)为进一步提升全市税务系统办公室政务服务能力和综合保障水平，12月20日，邵阳市税务系统办公室综合业务培训班开课，各县市区局办公室主任、文秘人员、局内各单位信息联络员等70人参加培训。
领导“寄语” 感受浓浓关怀
作为机关运转的枢纽和党委履行职责的参谋助手，办公室在以文辅政、综合协调、督促检查、行政保障等方面发挥着重要作用。本次培训得到市局党委高度重视，邵阳市局党委委员、副局长孙荣华出席培训，传达市局党委对全市税务系统办公室工作的高度肯定和具体要求，并寄予办公室人员殷切希望：要珍惜机遇、勤奋学习、快速成长，在工作中做到三个“深”，一是要深入基层调研，掌握一手资料。二是要深思问题现象，了解事物规律。三是要深刻认知本质，辅助领导决策。
“希望大家用心工作，开心生活，努力做一个有心的人。”培训中，邵阳市局办公室主任覃伟峰通过“信心、静心、诚心、公心、耐心、细心、纯心”七个“心”，分享办公室工作的心得感受，表达对办公室人员由衷地祝愿和希冀，引发了全场听众的强烈共鸣。
“覃主任的讲课，既是我们对待办公室工作的态度，更应该是对待人生的态度。”邵东市税务局干部张诗涵听后深有感触。
业务“干货” 分享满满经验
本次培训一改以往邀请外部讲师的惯例，由市局办公室全体成员担任“讲师”，针对办公室工作的要点、难点，制作PPT课件，现场“带货”分享业务“干货”。生动活泼的培训风格、紧锣密鼓的培训课程、贴近实际的培训内容，让参训人员受益良多。
“这是我人生中第一次上讲台当老师，还请大家多多担待。”市局办公室副主任胡牧云主讲信访工作，上台后一番发言让现场气氛瞬间活跃。随后，“讲师”们依次登台，将办公室23大项、185小项工作条分缕析、娓娓道来。
内部材料和外部宣传分别如何写作?伍洋波抓住“三个导向”，分享“七步成文”，将“笔杆子”如何“爬格子”练就综合材料写作技巧的心得倾囊相告，满满“干货”引得在场听众沉浸其中。石芮旗结合图文展示，解读当前税收宣传、税收新媒体作品制作，诙谐的风格令现场不时发出阵阵笑声。孙鹏飞从“成立、建设、发挥作用”三方面介绍税务“两会”工作，让大家对怎样做好税收科研有了更深的认知。如何理解办公室“不出错就是成绩，出错了就是零”?蒋迪静、赵晨晗、宋文君分别就舆情管理、网站政务管理、保密、档案、公文管理、重大事项报告、督查督办等工作授课，详实的事例分析、扎实的理论讲解再次诠释了办公室工作“细节决定成败”的涵义。
“平时大多通过微信交流，第一次面对面听你们讲课，太精彩了!”课后，参训学员二分局干部刘沙感到收获颇丰。
亮眼“答卷” 耕耘累累硕果
“编发《税收专报》15期，获省局和市委市政府领导表扬性批示10次，全省税务系统信息调研趋前、科研调研采用刊发排名第二，有效处置涉税舆情33件，公开各类政务信息3733条，累计在国家和省市级主流媒体发布新闻报道400余篇，获‘全市档案管理先进集体’称号，2名同志获得全省‘十佳文秘’称号，6人入选‘全省税务系统文秘人才专业库’……”
培训中，覃伟峰从聚焦中心、优化服务、树好形象、建强队伍四个方面报告了办公室全年工作亮点成绩。累累硕果集中反映了全市税务系统办公室参谋辅政有方有为、统筹协调高质高效、内宣外传有声有色、人才梯队向上向好的良好态势。
培训结束后，参训人员纷纷表示，本次培训节奏紧凑、内容充实、针对性极强，涵盖了纷繁复杂的办公室工作方方面面。大家通过培训，进一步增强了思想认识，收获了业务“干货”，提升了业务水平和综合素质。下一步将提早谋划、务实创新，充分发挥办公室职能作用，推动工作再上新台阶。
来源：华声在线邵阳频道
