邵商网邵阳新闻网12月9日讯（通讯员 申彬）12月7日下午，由中国邮政储蓄银行湖南省分行组织的2021年全省服务专题演讲比赛落下帷幕，邵阳市分行王鸣乃凭借“以我真情换客户真心”的主题演讲获得了此次比赛的三等奖。
王鸣乃的演讲内容紧扣“以客户为中心”服务理念，深刻阐述“对待客户要热心，改善服务要诚信”的服务心得，鲜活的事例、生动的语言和真实的情感展现了他全心全意为客户服务的良好风貌，慷慨激昂的演讲赢得了现场观众的阵阵掌声和评委们的一致认可。
据悉，邵阳分行高度重视服务质量提升，大力开展“服务质量提升教育整顿”活动，为进一步牢固树立全员“以客户为中心”的服务理念、营造健康向上的合规氛围、提升网点服务的美誉度打下了坚实的基础。
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