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国网洞口县供电公司:开展代理购电服务 优化电力营销环境

邵阳新闻网11月24日讯(通讯员 曾润琦)“什么是代理购电?”“每月的电价浮动范围多大?”“怎么选择更加划算?”11月22日,国网洞口县供电公司共产党员服务队主动上门服务洞口县四合环保水泥砖厂,了解客户安全用电情况,为客户宣传代理购电政策,解疑释惑相关问题。

按照国家发改委相关要求,湖南省自10月15日起取消目录销售电价,有序推动工商业用户全部进入电力市场。随着此项新政策的发布,代理购电业务涉及价格测算发布、市场交易、电费结算等诸多环节,该公司纪检常态化开展监督检查,持续规范作风建设,通过“纪委监督+党建把关”助力提升管理穿透力,组织学习文件精神,掌握电价改革政策,通过“线上+线下”的方式,全方位多层次开展代理购电政策宣传活动。通过在营销厅张贴公告、发放传单、微信朋友圈及客户群发送政策解读小视频等形式扩大传播范围。主动走进政府机关、企事业单位和企业,零距离服务代理购电工作。同时大力推进网上办、掌上办、指尖办,鼓励和引导用户通过“网上国网”APP线上服务平台“代理购电服务专区”办理业务。

截至目前,该公司累计发放告知书741份,签订购售电合同489份。下一步,该公司将继续做好代理购电服务信息发布和政策解读工作,主动上门为用户解决办电过程中的难题,优化电力营销环境,切实提高“获得电力”服务水平,确保工商业用电市场化改革落实落地。

来源:邵阳新闻网

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