邵商网湖南日报·新湖南客户端11月10日讯（通讯员 陈凯）连日来，邵阳市城管执法局充分发挥助推城市发展的“润滑剂”作用，以提升城市供水和城镇燃气服务水平为重点，不断健全机制、深化举措，为优化营商环境、服务经济社会高质量发展提供坚强保障。
该局成立优化营商环境工作领导小组，落实行政审批“三集中、三到位”要求，施行“一站式”办理，解决市民、企业办事“两头跑”耗时费力问题。通过提升业务能力，优化审批流程，压缩审批时限等举措，提高工作效率，提供优质服务。
目前，城市用水报装流程由原来的9个环节精减到2个环节，推出“先安装后收费”模式，园区企业用户通水时间不超过7天，散户及单表用户通水时间不超过5天，大型的分户及住宅小区用户通水时间不超过12天。还建立全方位业务受理体系，掌上营业厅、24小时供水服务热线8963333、服务窗口“三位一体”受理业务。成立专业服务队伍“水管家”全程代办。
此外，企业使用城镇燃气也更便利，实体企业报装办理流程由原来的9个环节精简为3个环节，不涉及外线燃气工程的办理总时限不超过3个工作日，涉及外线燃气工程的办理总时限不超过5个工作日。并对实体经济企业施行专岗专人全过程跟踪服务，指导办理用气业务，受理业务申请、上门收取资料等，全过程基本实现“零跑腿”。
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