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“您好，请问您在社会治安方面建设有什么好的建议意见吗？”9月28日上午10点，邵阳市双清区行政审批服务局党组副书记、副局长张家伟带队，下沉到联点的石桥街道秀峰社区开展综治大走访。一行10余名干部职工，身着红色志愿者服装，手拿双清区平安建设宣传手册、行政服务指南等资料对社区居民入户走访。
走访过程中，干部职工耐心地为居民群众讲解今年综治走访的意义、要求和民情民意调查注意的方法，同时向被访对象发放平安建设宣传手册、行政服务指南等宣传资料，填写入户走访登记表、民意调查问卷。同时，干部职工们认真倾听居民群众各方面的建议和意见，能当场答复的立即给予答复，不能当场答复的，承诺答复的期限。
在下步工作中，张家伟表示，一是要继续开展“走访服务”，与社区居民进行恳谈，及时解决他们急难愁盼问题。二是要做好“反馈服务”，对居民群众提出的限期问题要及时向区有关部门反映，期内反馈。三是要搞好“协调帮助服务”，及时掌握联点社区综治工作中的困难和问题，努力协调帮助解决。四是要提高“政务服务”，在落实综治走访工作的基础上，着力发挥好局职能，以优质的各类“服务”为双清贡献行政审批服务局力量。
来源：双清区人民政府
