邵商网 近日，为保障辖区平安稳定，确保辖区群众过祥和双节，鹅公岭派出所民辅警在辖区开展“微网格·心连心”民情大走访活动，深入摸排化解群众纠纷，积极主动帮助群众完成微心愿，此次走访活动拉近了与百姓距离，架牢了警民“连心桥”，进一步提升了大家的安全感、幸福感和满意度，赢得了群众一致好评和点赞。
9月16日，该所民警在用微网格小程序进行民情大走访时，收到了太坪村龙某某的微心愿，称其与太坪村杨某某因为井水使用问题产生纠纷，村委之前已经进行调解但未成功，希望派出所能够前往再次进行调解，解决其用水难的问题。了解到龙某某的微心愿后，该所民辅警与乡驻村干部组成调解组，立即赶往争议现场，到争议水源点实地察看，同时分别向争议双方了解情况，了解到该水源点位于杨某某宅基地下方的闲置土地上，土地为第三人所有，杨某某家于40年前在此修了一口水井，左邻右舍常来此处挑水喝，今年以来，由于杨某某家搞建设，用水量激增，遂使用了抽水机在井内直接抽水到家里使用，但为了保证自己用水，在井口上了锁，致使邻居龙某某取水困难，双方遂因此产生矛盾。该所在了解情况后，随即向双方普及法律知识，告知双方：《中华人民共和国水法》明确规定水资源属国家所有，即全民所有，任何个体均对水资源不享有所有权，不得将水资源据为己有。随后再经过耐心做工作，杨某某同意将井锁拆除，并且保证以后不再上锁，龙某某一家以后可以任意来此取用井水，同时为了彻底解决用水供需矛盾，通过联系村组长，村组长表示等土地所有的第三人从外地回家后，协调再在原有水井下方再修一口蓄水井，用以蓄积原有水井的晚上水满后的溢水，以保证白天的用水，至此该纠纷得到圆满解决，龙某某的心愿也得以完成。
绥宁微网格小程序是2020年县平安办按照“思源治理”工作思路推出的平安建设智能系统，能实现对矛盾纠纷随时报，治安和安全隐患随时拍，群众心愿随时帮，治安联防打卡随时巡，问题困难随时管的5随（绥）功能，是打通服务群众的最前沿阵地和最灵敏的触角更连着千家万户的心。
来源：绥宁县人民政府
