邵商网邵阳新闻在线讯（通讯员 蒋珊华）8月25日至31日，国网邵阳县供电公司从各部室、班组抽调业务骨干，组织20名志愿服务人员，分4组对12个供电所开展“面对面心连心”走访服务，宣传文明安全用电，了解客户用电现状及需求，解答客户供用电实际问题。据悉，这是该公司以客户为中心，进一步助力乡村振兴、优化营商环境，全面提升优质服务水平的一项重要组成部分。
此次“大走访”，旨在宣传安全用电和国家惠民利民电价政策和业扩“放管服”改革等供电服务新举措、宣传安全用电、介绍公司电网建设和电力扶贫成效，征集意见建议，主动掌握客户诉求，第一时间解难题、办实事，尽职履责，切实增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。
据了解，本次活动将在国网邵阳县供电公司区域内广泛开展。此外，该公司还将组织百余名“金牌电管家”团队走进企业、商户、工地、校园、农户等，进一步做好用电检查工作和安全用电知识宣传，增强广大客户安全文明用电意识。下一步，该公司将对走访反馈问题进行梳理汇总，对政策范围内的供用电诉求形成问题清单，责任到人，及时跟进，督导整改落实，为群众生产生活做好优质电力保障。
来源：邵阳新闻在线
