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邵阳新闻网9月1日讯（通讯员 刘洪 肖丹）8月31日，新宁县供电公司金石供电服务站共产党员服务小分队深入金石镇梅塘村，对跨鱼塘线路张贴警示标语，装设“禁止钓鱼”警示牌，对线下垂钓者进行劝离。零距离与用电客户进行深入交流，了解广大用电客户对供电服务的满意度、意见和建议，以及安全用电诉求等情况，并进行安全用电宣传。
入秋以来，天气依然炎热，为了确保安全可靠供电，新宁县供电公司各站所组织台区经理和员工走街串巷、上门入户，对村民家中的室内外低压线路等用电设备进行检查，及时排查并消除用电安全隐患。详细了解用户近期用电情况，介绍供电服务的新举措，宣传供电抢修等服务。倾听客户对供电服务的意见与建议，现场解答客户在用电方面存在的问题，并发放安全用电手册，指导客户安全用电、合理用电。及时记录客户反映的各类用电问题和难题，对于能及时解决的，现场立即办理；对于能短期解决的，给客户及时答复，明确办理时限；对于暂时不能解决的，及时上报请求协助解决，向客户做好解释工作，确保客户满意度。
截至8月31日，新宁县供电公司已对辖区600多个台区进行了安全用电普及宣传，排除安全隐患95处。下一步，该公司将在辖区内持续开展安全用电宣传，切实增强用户的安全用电意识，树立良好的企业形象，提高用户对供电服务的满意度。
来源：邵阳新闻网
