邵商网红网时刻8月26日讯（通讯员 许骤青）近日，邵阳市12315投诉平台连续接到多起预付卡消费投诉举报，内容涉及健身、服装购买等，其中投诉某游泳健身会所的高达60多起。
邵阳市消保委经过调查，发现该游泳健身会所宣传办理预付卡可以打折优惠消费，吸引了众多消费者办理了会员卡，等到了游泳馆预定开张日，因种种原因，游泳馆不能正常营业，消费者要求退款，会所迟迟不能给出明确答复。同时，消费者肖某反映，在某服装店办了5000元预付卡，店家承诺所有款式都享受9折优惠，第二次去消费时，想购买新款，却被告知新款一律不打折，只有老款享受9折优惠。
邵阳市市场监督管理局、邵阳市消保委提醒，在办理预付卡时，不要一次性充值较大金额；尽量与商家签订书面合同，并仔细审阅合同条款，明确预付卡的使用范围、有效期限、功能、退卡条件和违约责任等重要事项。在消费过程中，一定注意索要发票等购物凭证，当合法权益受到侵害时，可先与商家协商，表达合理诉求，协商不成的，出具有效消费凭证，向有关行政部门或消费者组织进行投诉。
来源：红网邵阳站
