邵商网邵阳新闻网8月4日讯(通讯员 陈勇国 梁卉)为进一步推动基层公共服务“一门式”全覆盖落地见效，不断加强乡镇、村（社区）政务代办员的业务能力和服务水平，锻造一支“热情高、业务精、服务好”的政务代办员队伍。从7月19日开始，邵阳县紧紧围绕“我为群众办实事”的要求，组织开展了第四轮基层公共服务“一门式”全覆盖督导。
此次督导工作严格落实疫情防控要求，采取“分乡镇、分片区、分网格”的方式进行，重点对乡镇、村（社区）服务中心建设、功能整合、硬件配备、政务外网联通、智慧党建设备运行和政务代办员队伍建设等情况进行了督导，对21个乡镇、419个村（社区）的所有政务代办员进行了业务再培训，对落实基层公共服务“一门式”全覆盖遇到的困难和意见建议进行了收集整理和现场解答。
督导现场，工作人员重点围绕与群众生活息息相关的城乡居民基本医疗保险参保登记、社保卡申领、生育服务登记、老年优待证办理等高频事项办理流程、申报资料进行了系统讲解，对35项下放至乡镇、村（社区）的审批和公共服务事项进行了政策解读。对21个乡镇、419个村（社区）的政务代办员进行了“手把手”培训，现场指导政务代办员办理群众申报件1357件，让政务代办员扎实熟练掌握了“互联网+政务服务”一体化平台事项办理流程和操作方式，整体提升了全县政务代办员的业务能力和服务水平，补齐了基层公共服务的短板弱项。
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