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文明窗口便民设施升级 把实事办到群众心坎上

近日,邵阳市住房公积金管理中心利用周末对城区、双清、北塔三个窗口服务大厅进行“便民”设施升级改造,从小事做起,从细节入手,为广大办事群众提供更为舒心、暖心的服务环境。一是解决群众“停车难”问题。对现有紧张的车位进行了扩建和规范调整,业务量最大的城区管理部专门增设了四个“群众办事专用车位”和一个“无障碍停车位”,使办事群众再不用为停车发愁。二是完善无障碍设施。对服务大厅无障碍洗手间进行改造,增设轮椅通道和扶手,完善大门口到服务大厅的楼梯和台阶的轮椅通道、扶手和缘石坡道等无障碍设施。三是强化公共服务水平。服务大厅志愿服务站点在配备爱心雨伞、共享充电宝、应急药箱等便民设施的基础上,增加老花镜、助听器为视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务,城区、双清、北塔三个管理部服务大厅增设母婴室,增设便于哺乳的座椅沙发、配备婴儿床等,进一步优化服务,提升办事群众满意度和获得感。

城区管理部“无障碍停车位”.jpg

城区管理部增设的“无障碍停车位”

城区管理部增设四个“群众办事专用车位”.jpg

城区管理部增设四个“群众办事专用车位”

利用周末时间加班加点升级“便民”设施 (1).jpg

利用周末时间加班加点升级“便民”设施

双清管理部增设的“无障碍停车位”.jpg

.双清管理部增设的“无障碍停车位”

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设备齐全的母婴室

来源:邵阳文明网

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