邵商网邵阳新闻网7月8日讯（通讯员 曾丽娟）7月8日，新邵县住房和城乡建设局负责人组织局属单位负责人对标住建工作重点任务，针对群众反映强烈的热点、难点问题开展现场调研。调研组先后对公交站牌的合理设置、人行道道板受损、绿化设施维护、路灯亮化等问题进行了现场查看，详细了解情况后，大家集思广益，对每个问题都提出了切实可行的解决措施。
群众无小事，点滴暖人心。自党史学习教育开展以来，该局党员干部主动对接群众需求，把群众反映的“问题清单”作为党员干部办实事的“履职清单”，从群众“急难愁盼”问题入手，将党史学习教育同推动住建工作结合起来，同解决群众实际问题结合起来，立足本职办好惠民实事，把学习成果转化为工作动力和成效，坚持民生为中心，打造民生幸福标杆。一是开展民情恳谈“面对面”，全面了解群众意见诉求，促进问题排查。坚持边走访、边收集、边解决、边反馈的原则，推动解决一批群众(企业)关心关切的热点难点问题，做到用心倾听、用力整改；二是开展民意诉求“有三办”。群众来访要立即办，初信初访事项一经受理要十日内办结；12345反映的涉及我局的事项要做到当日转办，主要负责同志要当日批办，每一事项三天内必须办结。畅通群众诉求渠道，及时回应群众利益诉求，搭好党群干群“连心桥”；三是开展民生指数“三提升”。立足部门职能，进一步优化营商环境。按照“统一受理、集中审批、限时办结、统一出件”要求，在为民服务大厅设立工程建设项目审批专区，实行“一张表单”整合申报材料、“一套机制”规范审批运行、“一个窗口”运行管理办法，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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