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红网时刻6月17日讯（通讯员 向晏明）近期，城步公安局人口与出入境管理大队民警、辅警主动上门为精神病院特殊群众开展上门办证服务。
此次特殊人员办证中，首次未办理二代证的共有19人，身份证遗失的共有32人。在医护人员的帮助下，民辅警耐心为所有精神病患者成功采集了照片与指纹，并及时将所采集的信息录入户籍系统，为上述人员成功受理了二代身份证，帮助他们能更好地享受国家特殊人员的惠民政策。
民警上门服务的举措从实际上解决了群众的实际困难，用实际行动诠释了全心全意为民服务的宗旨，受到了病人家属和医护人员的高度称赞，提升了群众的认同感、满意度。
