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武冈:打造“高速”法律服务直通车 助力法治政府建设


“自从有了法律顾问,我们遇到法律上的问题在家门口就能得到帮助,多好呀。”5月20日,在武冈市司法局迎春亭司法所,法律顾问李宏伟正在为老人杨锡成解决因房屋继承而引发的家庭纠纷问题,短短一个小时,调解取得成效,老人的儿女们愿意尊重老人意愿并达成书面协议。

为了更好地发挥法治在基层治理中的作用,提升社会治理水平,武冈市深入推进“一村(社区)一法律顾问”制度,从矛盾纠纷化解、普法宣传、法律咨询、法律服务等多方面入手,进一步提升法律服务温度,拓展服务广度,扩大服务维度,为老百姓提供优质、高效、专业的公共法律服务,全面提升人民群众法治获得感。

“过去,遇到法律问题群众需要到乡镇司法所或者市里找相关单位才能咨询,如今有问题直接发群或打电话,我们就能迅速为他们提供帮助,真正让老百姓的生活实现有法可依。”法律顾问李宏伟告诉记者。

目前武冈市315个村(社区)已实现“一村(社区)一法律顾问”100%全覆盖,法律顾问都由基层法律工作者和律师组成。为了打通法律服务“最后一公里”,真正把公共法律服务送到群众“手中”,全市每个村都建立起法律服务微信群,法律顾问每天会在群里发送法律法规、法律风险提示、法律纠纷案例等信息,并免费接受群众的咨询,提供专业的法律意见。此外,全市各乡镇、村(社区)还不定期组织群众开展法治宣传,并在市司法局开通法律咨询热线,真正让基层群众懂法、用法,提升全民法治意识,为群众排忧解难。

截至目前,全市共建立起法律服务微信群315个,推送微信普法信息18000余条;村(社区)法律顾问为村解答法律咨询28000余件,其中,举行现场法治宣传48场次,举行法治讲座39场次,现场走访252人次,参与矛盾纠纷调解269余件。

随着群众对法律服务的需求不断增大,武冈市还打造起市公共法律服务中心、乡镇(街道)、村(社区)三级公共法律服务平台,建成了公共法律服务工作站18个,村(社区)公共法律服务工作点315个,实现“窗口化、综合性、一站式、零距离”的便民服务,为全市群众提供了“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引”的一站式公共法律服务。

“以前,法律服务业务办理办公室分散在不同地点楼层,我们办起来业务要跑好几个地方,时间也长,现在全部都整合在一起,我的委托公证今天就能拿到,非常便捷。”在武冈市公共法律服务中心,王林正在办理房屋委托公证,从提交公证申请、公证处受理、信息核实到出具证书,2个小时便拿到了公证书。而这放在以前,办理类似公证,公证员需到不动产登记部门核实产权信息,再到婚姻登记部门核实婚姻登记信息等,公证办结至少需要一个星期。

此外,为了打造“高效”法律服务直通车,缩短法律服务距离,武冈市公共法律服务中心、乡镇(街道)、村(社区)三级公共法律服务平台还整合了法律咨询、法律援助申请、人民调解、行政复议等法律事项的办理,面向群众提供不同功能的法律服务,当好群众“贴心人”。

近年来,武冈市始终立足于人民群众对优质法治供给的美好需要,不断提升法治化治理水平,全市法治政府建设成效显著。今年5月,武冈市荣获了第一批‘湖南省法治政府创建示范县’称号。

来源:武冈市人民政府

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