邵商网邵阳新闻网5月17日讯（通讯员 杨章佳）自队伍教育整顿和党史学习教育活动开展以来，绥宁县人民法院扎实开展“我为群众办实事”活动，向社会公布了十三条司法便民利民承诺，通过出台便民诉讼服务措施、开展民生案件专项执行、开展民情大走访等方式解决了一批人民群众的烦心事、忧心事，赢得人民群众好评如潮。
诉讼服务便民利民
为进一步便利残疾人、老年人等特殊群体诉讼，该院在诉讼服务中心设立了专门的诉讼服务窗口，安排专人为他们提供诉状填写、立案登记、费用缴纳、诉讼调解等一站式诉讼指导。并开通网上自助立案、网上调解、网上缴费、跨域立案等网络诉讼服务，让群众足不出户就能享受便利的诉讼服务。自3月份以来共为老年人、残疾人提供诉讼服务40 人次，办理群众网上立案7起。
罗某2019年借给家住长沙的好友5万元，但借款到期后好友却没有偿还，遂向法院提起诉讼。绥宁法院诉讼服务工作中心工作人员了解到被告人居住在长沙，收入来源和财产也主要在长沙，为了保障申请人判决生效后能依法得到更好的执行，在得到其同意后，诉服中心工作人员将其材料收集齐全然后通过跨域立案系统，将案件移送给了长沙市岳麓区法院立案。罗某表示在家乡的法院就能完成外地法院的立案，给他节省了诉讼成本，十分便利。
执行攻坚保民护民
4月6日，该院以邻里纠纷、劳务合同纠纷、机动车交通事故纠纷等案件为重点，积极开展涉民生案件专项执行行动。该院执行局工作人员对所有涉民生案件进行梳理，制作专门台账，逐案制定工作方案，分成两个执行小组，深入该县各乡镇开展为期1周的专项执行。在专项执行期间共执结涉民生案件17 件，执结到位金额20余万元。
年近90的刘某在行走中被袁某驾驶的二轮摩托车撞倒致受伤昏迷，法院判决袁某赔偿刘某经济损失7万余元。案件进入执行后，袁某却坚称自己并未撞到刘某，刘某系自己跌倒，一直不肯支付执行案款。刘某年事已高，治疗需要大量费用，双方家人情绪十分激动，案件处理不好容易导致双方矛盾升级。考虑到案件特殊性，绥宁法院成立了案件办理专班，执行法官多次前往双方当事人家中协调，快速促成双方达成了执行和解协议，案件得以顺利执行完毕。
民情走访亲民爱民
为提高群众法治意识，3月24日至3月27日，该院结合民情走访活动积极开展《民法典》普法宣传。该院干警深入农家院落、乡镇赶集市场和乡镇企业，倾听群众心声，力解群众难题，并为群众开展法律咨询和普法宣传。走访中，共收集群众意见建议104条，当场实现群众“微心愿”54个，对于需要相关部门才能解决的问题，进行了梳理归纳，并移交党委政法委与相关部门协调处理。在走访过程中该院干警了解到很多留守儿童由爷爷奶奶照顾，因农村老年群众本身对智能手机网络支付功能不熟悉，加之缺乏对留守儿童的监管，存在很多留守儿童偷偷进行网络游戏充值的现象。为维护他们的合法权益，该院干警详细地向群众讲解《民法典》关于无、限制民事行为能力人的相关规定，并指导群众依法维权，经过和游戏运营商的沟通，部分运营商表示如核实属实，将退款。
3月27日，该院院长张乐邀请了关峡乡茶江村20名群众代表参加民情恳谈会，认真听取群众们对政法队伍的意见和队伍整顿的建议。共收集群众意见16条，并对群众的意见建议一一进行了解答。当听到该村因灌溉设施损毁，导致数百亩农田无法耕作的情况，张乐立即组织村支两委利用该院拨付的帮扶资金购买设备，恢复灌溉供水，保障了春耕的正常进行。
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