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邵阳新闻在线讯（通讯员 王佳绵 陈紫玲）五一小长假期间，在城步南山繁忙穿梭的人群中，有一种身着工商蓝的市场监管人员格外耀眼，他们在给游客发放旅游疫情防控宣传资料，在宾馆酒店检查每一台电梯和锅炉安全，在餐饮门店指导落实食品安全责任，在游乐场所督促落实设施安全要求，在忙碌于处理一件件消费投诉，他们为了游客出行的称心如意和安全有序，节日期间依然坚守岗位，用行动诠释劳动之美。
5月2日晚间，来自永州的游客与宾馆发生消费矛盾，投诉称所住宾馆位置较偏，购物不便，城步市场监管工作人员接投诉后迅速赶至宾馆调解处理，游客为工作人员的神速而敬佩，表示愿意对宾馆谅解；5月3日，来自广西的游客与餐馆发生纠纷，投诉称餐馆收费不合理，市场监管工作人员立即前往处理，责成餐馆明码标价，双方很快达成和解；5月3日晚上12点多，工作人员连续加班多天本想休息一会，又接到来自怀化一游客的投诉，工作人员耐心处理好该投诉已是凌晨两点。
五一假期，市场监管人员在忙碌和坚守中度过假期，用责任与担当为南山的旅游名片增添底色。来自韶山的一名女士称赞说:“每次带朋友来南山旅游都感觉不一样了，南山更美了，因为有更多的政府部门工作人员诚恳敬业，为游客提供贴心服务，成了南山更生动的风景。”随着南山国家公园体制试点深入推进，城步县旅游产业发展呈现良好态势，县市场监督管理局聚焦旅游消费市场的重点与难点，积极配合县委县政府“一都二地三区”战略，扎实工作，奋力打造更具竞争力、吸引力和安全感的旅游消费环境。
来源：邵阳新闻在线
