双清区融媒体中心9月11日讯（通讯员 王东红）9月10日，双清区消防救援大队走进“12345”政务热线中心，开展了一场生动实用的消防安全培训。旨在进一步提升政务服务热线话务员的消防安全意识和应急处置能力。

培训伊始，大队培训人员通过播放火灾警示片，结合近期发生的典型火灾事故案例，深入剖析了火灾发生的原因、发展过程以及造成的严重后果。同时，围绕火灾预防、报警常识、初期火灾扑救方法、疏散逃生技巧等方面进行了全面细致的讲解。针对政务热线中心的办公环境，特别强调了办公区域内电气设备的正确使用和日常检查方法。培训结束，大队培训人员现场演示了灭火器、消火栓等常见消防器材的使用方法，并邀请话务员们亲自上手操作。

此次消防安全培训让参训者受益匪浅。作为12345政务热线话务员，不仅要做好市民诉求的接听和转办工作，还要掌握消防安全知识，以便在关键时刻为市民提供准确的消防指导。下一步，大队将持续开展此类培训活动，扩大消防安全知识的普及范围，提高社会各界的消防安全意识，共同为辖区消防安全形势的稳定贡献力量。

来源：双清区融媒体中心