4月24日下午，邵阳市委常委、市委秘书长肖拥军赴双清区开展信访工作督导调研。

会上，肖拥军听取了一批信访案件情况汇报，详细了解案件化解进展情况，并与相关部门现场会商，明确化解路径和办结时限。肖拥军指出，要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断提高思想认识，强化责任担当。要充分发挥信访联席会议统筹协调作用，加强跨部门数据共享与督查督办，全面提升信访办理质效。

肖拥军强调，信访工作是践行党的群众路线的重要阵地，必须始终坚持人民至上理念，严格落实《信访工作条例》要求。要深入推进信访工作法治化，进一步规范信访事项处理程序，优化工作流程，对合理诉求依法依规限期解决，对疑难积案采取领导包案、专班攻坚机制，确保群众合理诉求“事事有回音、件件有落实”，切实维护群众合法权益。

（记者伍洁）

来源：邵阳市政府网站