4月22日，北塔区医疗保障局在江北休闲广场开展医保政策暨基金监管集中宣传活动，通过政策解读、案例警示、便民服务“三结合”模式，向市民普及医保政策法规知识，累计发放宣传资料3万余份，现场参与咨询群众过百人次。

针对异地就医备案、门诊报销比例等高频问题，工作人员现场提供“一对一”解答，并推广“湘医保”app等线上服务渠道，推动政策“看得懂”、服务“用得上”。通过情景模拟演示异地就医直接结算流程，让群众直观感受“指尖办”“马上办”的服务便利。

下一步，我局将联合定点医药机构、镇街道、村社区持续加强医保政策宣传，让群众切身感受到医保政策的民生温度，持续增强医疗保障的获得感、安全感，推动形成“全民医保”格局。

来源：北塔区融媒体中心