新洞口客户端11月6日讯(通讯员:龙丽群) 连日来，洞口森博燃气有限公司采取简化用气报装流程、用气报装资料、缩短用气报装时限的方式,以优化营商环境为抓手，让客户切实感受到事情容易办、快速办、便捷办。

肖女士是县城文昌街道新入住用户。近日,她来到洞口森博燃气有限公司客户服务中心开通燃气业务,但在办理时发现忘记携带身份证,本以为要提供繁琐的资料和长时间的等待,结果在办事窗口仅凭身份证号几分钟就办理好了所有业务。“办理速度快捷高效,空着手来就行,还能实行网上交费,大大方便了群众办事。”办理结束后,肖女士对燃气窗口工作人员办事效率赞不绝口。

近年来，在优化营商环境过程中洞口森博燃气有限公司围绕“提升服务能力、提高服务水准、优化流程再造、增强服务效率”,实行“一个窗口、一次性告知、一张表单、全程代办”的一站式服务,完善各项便民措施,让群众少跑腿、不跑腿、办成事。