2月11日,正是春运返程高峰期,返程务工旅客较多。副县长、县春运工作领导小组组长李爱铭带队深入汽车西站,调度春运返程高峰期运输工作。当天,新宁至长沙、邵阳方向班线车辆均正常发班,新宁至广东方向车辆因高速公路堵车,存在晚点现象,车站等待旅客较多。
李爱铭要求,车站要做好安抚工作,严格按照应急预案视具体情况做好运力调度,车辆晚点确保在四个小时内,如车辆晚点时间过长,要及时调度应急运力做好相关接驳工作;车站要加强对导询台及售票人员、驾驶员等培训,对购票旅客做好解释安抚工作。售票处要充分考虑车辆调配情况,视具体情况而定做好车票发售工作,提升服务质量;要安排专人维持车站内部秩序,配备充足的饮用热水、取暖设备等,让旅客在等车过程中享受到温暖,给旅客营造一个舒适的乘车环境。
来源:新宁县融媒体中心