智慧邵阳县8月8日讯（通讯员：康煌 唐泽健）8月5日，在邵阳市2022年上半年全市行政效能监管情况通报上，邵阳县群众“好差评”排名全市第一、行政效能电子监察覆盖率排名全市第一。

今年，邵阳县行政审批局全面推动行政效能监管制度化、常态化、精细化，持续健全“好差评”和“红黄牌”制度，不断提升邵阳县政务服务质量和效能，优化营商政务环境。该县全面实行行政效能电子监察，将各单位所有行政审批、政务服务事项全部按照三集中三到位要求统一集中到政务大厅窗口办理，并纳入湖南省“互联网+政务服务”一体化平台管理，不断加强内部监管和预警提醒，深入落实人工监测与日常巡查，实行“红黄牌”预警制度，即接近承诺办结时间，办件系统就会发出“红黄牌”预警，督促审批人员按期办、提速办、优质办。同时，全面推行政务服务“好差评”制度和创新服务举措，在线上，办事群众、客商可在邵阳县“互联网+政务服务”一体化平台开辟专栏进行线上评价；在线下，群众可在“好差评”评议卡、“好差评”评价器上、“好差评”意见箱及投诉电话进议评价，不断提升社会和公众“好差评”参与度。

今年上半年，邵阳县好差评系统的事项覆盖率55.59％,部门覆盖率100％,层级覆盖率100％,办件评价率93.28％,数据及时率99.97％,数据准确率99.99％，在全市排名位居前列。

来源：邵阳县融媒体中心