双清区融媒体中心11月28日讯（通讯员 雷平新）近段时间来，双清区信访局多措并举优化营商环境，助力双清经济高质量发展。

加强理论宣讲，提升优惠政策知晓率。精准解读国家、行业、领域的最新政策，帮助企业及时了解、兑现落实各项纾困惠民政策。提供政策解答咨询“一站式”服务，同时利用网站、公众号等自媒体不断扩大宣传效果。采取进门入户、集中宣讲等方式，主动为企业送政策、送信息、送服务，让企业对优惠政策规定应知尽知、全面准确知晓。

加强走访力度，提升问题发现采集率。认真落实每月走访制度，组织干部职工都深入一线、深入企业，了解发展之困，做到企业发展情况“一单清”，同时分析和总结提炼，及时准确发现企业反映的痛点、堵点、难点、焦点问题。统筹安排、合理分工，入企开展走访活动，针对企业反映的问题和建议，及时梳理分类、精准研判、快速对接、及时反馈、高效解决，让企业和群众真正感受到党和政府的关心关爱。

加强问题调研，提升纾困解难成功率。通过与群众“零距离”接触、面对面交流，了解民情、掌握实情，找准制约企业敢干的原因症结，切实提升纾困解难成功率。积极当好企业的联络员、办事员、服务员，在解决问题过程中进一步密切党群关系，搭建政府与企业合作沟通桥梁。

加强机制运行，提升企业满意率。健全完善纾困解难机制，推动干部下沉在一线、情况掌握在一线、问题解决在一线、成果检验在一线，深入排查化解企业在发展中、办事中遇到的痛点堵点问题，精准回应企业诉求，解决反映问题，及时总结先进经验和有效做法，不断提高企业满意率。

来源：双清区融媒体中心