双清区融媒体中心11月25日讯（通讯员 罗婷婷 刘亮）近日，双清区委统战部组织干部职工、志愿者、深入走访联点棕树岭社区、白马村，宣传创文知识、解决实际难题，扎实推进环境卫生整治，营造全民参与创文的浓厚氛围，助力优化营商环境。

入户宣传“送政策”。宣传人员、志愿者进社区、进住户、进商户，围绕营商环境优化、创文、电信诈骗等清单，下沉村（社区）居民深入开展工作，对商户提出的问题一一进行解答，并积极收集商户们提出的意见和建议，通过面对面交流，引导大家积极参与到创文中来，提高居民对优化营商环境和文明创建工作的认知。

精准服务“解难题”。针对群众反映某路段有隐蔽垃圾等问题，组织干部迅速找准问题关键点划分责任分工对绿化带、草坪等隐蔽地带烟头及时清理，并组织干部职工赴各大村（社区）开展专项清理活动，同时对路口路段开展文明劝导，整个责任区域文明有序，助力村（社区）营商环境不断优化。

优化服务“办业务”。入户走访中，针对部分商户反映不会手机端办理电力及物业缴费业务等问题，为商户讲解“就近办”“网上办”等政务服务事项和办理流程，手把手教会商户网上操作规程，通过关注公众号，下载“湘易办”、注册“信易贷”等，实行手机一键办理、轻松办事。

来源：双清区融媒体中心