8月26日，武冈市民政局组织召开志愿者培训会，切实提高市民政系统志愿者综合素质和专业服务技能，民政局负责人结合自身志愿服务实际给大家授课辅导。

培训主要围绕志愿服务基本概念、民政服务心态和服务原则及沟通方式技巧等内容，对新时代文明实践志愿服务的基础知识进行详细阐述。授课过程穿插互动交流、互动问答和案列分析等环节，讲解深入浅出，培训通俗易懂，效果显而易见，参训志愿者纷纷表示受益匪浅。

培训后，全体志愿者一同前往民政局创文责任区开展“文明武冈•志愿星期五”卫生大清扫活动。

据统计，今年来，武冈市民政系统已开展志愿者培训会8次，组织局机关及局属单位开展志愿服务活动60余次，参与者共计700余人次，为全市创建全国文明城市贡献了民政力量。

来源：武冈市融媒体中心